Garantia de Acessórios em Aço Inoxidável

GARANTIA DE ACESSÓRIOS EM AÇO INOXIDÁVEL

Esta política se aplica a brincos, colares, pulseiras, tornozeleiras e demais acessórios Fio Cabana produzidos em aço inoxidável com banho PVD. Cosméticos, acessórios de cabelo e demais produtos têm política própria.

PRAZO

Garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, válida a partir da data da compra. São 9 meses de garantia contratual somados aos 90 dias de garantia legal previstos no Código de Defesa do Consumidor.

O QUE ESTÁ COBERTO

Defeito de fabricação, incluindo falha de solda, quebra de componente, tarraxa ou fecho que não prende, e descolamento do banho em placas sem causa externa.

O QUE NÃO ESTÁ COBERTO

Perda gradual de brilho e desbotamento decorrentes do uso.

Riscos, amassados, deformação e extravio da peça.

Danos por contato com perfume, cloro, água do mar, cosméticos e produtos de limpeza.

Peças alteradas ou consertadas por terceiros.

COMO ACIONAR

Fale com a gente pelo Instagram @FioCabanaOficial informando o número do pedido ou a data da compra, com fotos da peça.

CUIDADOS QUE PRESERVAM A GARANTIA

Evite perfume, cloro, água do mar e produtos de limpeza.

Guarde a peça seca, na embalagem original.

Limpe com flanela macia.

TROCA E DEVOLUÇÃO

Compras feitas pelo site podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, mesmo sem defeito.

Fio Cabana · CNPJ 33.685.241/0001-70 · Fortaleza/CE